On a vu trop d'outils restaurant demander de tout changer pour les adopter. Pas Ordora. Si vous tournez sur Cashmag, Zelty, Lightspeed ou L'Addition, ou autre système de caisse, le ticket sort en cuisine dans votre flux habituel.

Le pilote commence par un audit de 30 minutes de votre setup. Si ça ne se branche pas proprement, on vous le dit avant de signer.

On croit que le problème, c'est l'appel qu'on rate. Mais celui qu'on décroche coûte aussi. En plein service, répondre veut dire quitter la salle, lâcher le four, faire patienter le client qui est juste devant vous.

Et même là, une personne ne tient qu'un appel à la fois. Pendant qu'elle parle, les autres lignes sonnent dans le vide. L'agent les prend toutes, en même temps, sans sortir personne du service.

La crainte, on l'entend souvent : un agent qui parle à vos clients pendant que vous êtes dans le flou. Ordora fait l'inverse. Chaque commande s'affiche en direct sur votre tablette : vous voyez ce qui rentre, vous suivez les statuts, rien ne se passe dans votre dos.

Et c'est vous qui fixez les règles. Horaires, menu, ce qu'il propose ou pas : vous réglez tout depuis l'appli. L'agent travaille dans le cadre que vous lui donnez.